Stop To Go - Le agenzie di viaggio post Covid-19
Gli agenti di viaggio dovranno essere molto bravi nel comunicare ai clienti – sia ai «vecchi» che ai potenziali nuovi – che rivolgendosi a loro avranno maggiori garanzie rispetto a quelle offerte dall’online a dal turismo «fai da te». Non basterà, però, dirlo: si dovrà essere molto bravi nel «fare», nel dare corpo alle promesse – che devono diventare un vero PATTO col cliente – offrendo maggior trasparenza precontrattuale, maggiore assistenza, maggiore condivisione di percorsi e obiettivi.
Numero Pagine: 12
Pubblicato da: aiav
Data pubblicazione: 04/05/2020
Gruppo: Principale
Categoria: Turismo
Formato: Presentazioni
Lingua: Italiano
Visualizzazioni: 548
Pubblicato da: aiav
Data pubblicazione: 04/05/2020
Gruppo: Principale
Categoria: Turismo
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