Table of Contents
- Prefazione (5)
- Nota metodologica (7)
- Indice (9)
- Identità, missione, strategia (13)
- I fondamenti statutari (14)
- Codice etico (15)
- La storia (17)
- Gli iscritti (25)
- La struttura organizzativa | Gli organi di controllo e di governo (29)
- La struttura organizzativa | La rete territoriale (33)
- Gli enti e i servizi Flaei (35)
- La struttura organizzativa | Le persone (37)
- Gli stakeholder (40)
- L'attività di formazione, studio e ricerca (41)
- La contrattazione | Rinnovo CCNL di settore (45)
- La contrattazione di secondo livello (47)
- La bilateralità, la partecipazione (55)
- Elezioni Arca - Fisde 2019 (61)
- L'attività internazionale (64)
- Gli eventi dell'anno (68)
- La segreteria nazionale (73)
- Le attività svolte (74)
- La partecipate e le controllate (76)
- Le persone in via Salaria (76)
- Le attività di comunicazione | I nuovi media (77)
- La relazione economica e sociale (78)